บริการเคลม

• บริการซ่อมด้วยศูนย์ซ่อมที่ได้มาตรฐาน เราใช้บริการศูนย์ซ่อมที่ได้รับการแต่งตั้งจากแบรนด์ผู้ผลิต และศูนย์ซ่อมชั้นนำทั่วประเทศ ที่มีมาตรฐานระยะเวลาซ่อมที่ต้องแล้วเสร็จ และรับประกันคุณภาพการซ่อมให้กับลูกค้า
• ศูนย์ซ่อมครอบคลุมทั่วประเทศ เรามีศูนย์ซ่อมมากกว่า 400 แห่งที่พร้อมบริการลูกค้าในทุกจังหวัด เราจะติดต่อศูนย์ซ่อมที่ใกล้ลูกค้าที่สุด เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
• บริการซ่อมถึงบ้าน สำหรับสินค้าชิ้นใหญ่ที่ขนย้ายไม่สะดวกหรือสินค้าที่ติดผนัง
• ศูนย์บริการที่เดียวครบวงจร (One stop Service) พร้อมบริการลูกค้าด้วยทีมงานมืออาชีพ ตั้งแต่สอบถามรายละเอียดของประกัน ขอข้อมูลความคุ้มครอง เรียกร้องความเสียหาย เราพร้อมอำนวยความสะดวกครบทุกขั้นตอน
• เคลมง่าย จ่ายจริง** ด้วยการจัดการงานเคลมที่มีประสิทธิภาพ เราสามารถพิจารณาเคลมและจ่ายเงินคืนลูกค้าภายใน 15 วันทำการ*** ในกรณีที่เครื่องใช้ไฟฟ้าไม่สามารถซ่อมได้หรือค่าซ่อมสูงเกินวงเงินคุ้มครอง

* กรณีการชดเชยเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน โน้ตบุ๊ค อันเนื่องจากอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อสินค้า
** ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครอง
*** หลังจากได้รับเอกสารประกอบครบถ้วน

ติดต่อแจ้งเคลม

โทร : + 66 (0) 2 342 3250 (ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง)
อีเมล : ew_claim-th@allianz.com